Q＆A
よくある質問
- 営業時間を教えて下さい。
- 基本は10:00-18:00になります。
時間内であればご利用者様でご自由にご指定いただけます。
※最低利用時間は5時間〜になります
※時間内に搬入・設営・撤収を行って下さい
※入室・退室が10分を超える場合は1時間の延長料金が自動で発生します
(9:50より前に入室した場合、1時間の延長料金が自動で発生します)
(17:50以後に退室した場合、1時間の延長料金が自動で発生します)
- 時間を延長することはできますか？
- 基本的には可能ですが状況によっては承れない場合もございますので、事前にご相談ください。
- 見学を希望したいのですが、突然行っても対応してもらえますか？
- 普段はオフィスとして使用しているため、原則として内覧・見学はご遠慮いただいております。
不定期で見学会を実施しておりますので、開催日程などの詳細は公式ホームページでご確認ください。
- 利用にあたり審査はありますか？
- 事前のメールで、使用用途や内容が分かるもの(SNSやWEBサイトのURLなど)をお送りいただいております
特に厳しい審査はございませんが、公序良俗に違反する内容や当レンタルスペースにふさわしくないと判断される場合はお断りさせていただく場合がございます。
- 1年後の仮予約は可能ですか？
- 当レンタルスペースでは、仮予約は行っておりません。
お客様からのご入金確認後にご予約確定とさせていただいております。
通常、会期の2-3ヶ月前のご予約を推奨させていただいております。
- 搬入はレンタルの時間内(10:00-18:00)に行うのでしょうか？
- 原則としてレンタル時間内に行っていただいております。
- 宅配で荷物を送りたいのですが、受け取ってもらうことは可能ですか？
- お荷物ですが、ご予約が入っていない場合のみ、前日受け取りさせていただきます。1週間前までにご予約がない場合は、お荷物発送が可能となりますので、お手数をおかけしますが、ご利用日の1週間前に改めてお問い合わせください。
また、受け取りのみになりますので、お荷物の配送・到着状況などは、お客様ご自身で管理、ご確認ください。
お荷物につきましての一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
- 搬入の荷物がたくさんあるので、車で行きたいのですが駐車場はありますか？
- 申し訳ございませんが、当レンタルスペースには専用駐車場がございません。
また、荷物の積み下ろしなど短時間であってもスペース前での駐車はお断りさせていただいております。
近隣のコインパーキングをご利用ください。
- トイレはありますか？
- ございます。
ご自由にお使いください。
- カッティングシートを貼りたいのですが、可能でしょうか。
- 申し訳ございませんが、禁止とさせていただいております。
- Wi-Fiはありますか？
- ございます。
詳細はご利用当日にご案内いたします。
- 壁に釘を打つことは可能ですか？
- 壁面への釘、ネジ、ピン等の使用は一切禁止しております。個展など作品を展示する場合は、ピクチャーレールをご利用ください。
使用可能 使用不可 ブルタック
マスキングテープ
弱粘着テープ画鋲
虫ピン
画鋲タイプのフック
ビス
釘
ヒートン
両面テープ
ガムテープ
強力テープ
- レースカーテンは常時設置されていますか？
- 当スペースのレースカーテンは、通常、試着室以外の箇所は取り外しております。
ご利用を希望される場合は、セッティングの都合上、事前のご連絡をお願いいたします。なお、カーテンは無料で貸出しておりますが、非常に繊細な素材を使用しております。大切に扱っていただけますようお願い申し上げます。
※万が一、損傷や汚損が生じた場合には、修理・クリーニングの実費をご負担いただく場合がございます。予めご了承ください
- ベランダに出て撮影はできますか？
- ベランダでの撮影は、転落などの思わぬ事故につながる恐れがあるため、ご遠慮いただいております。
- エレベーターはありますか？
- エレベーターはございます。玄関は、オートロック仕様となっております。
- 白壁に直接、絵や文字を描くことは可能ですか？
- 申し訳ございませんが、禁止とさせていただいております。
- 現状回復はどこまで必要ですか？
- 入室時の状態に戻してください。
ご利用時に出たゴミの撤去もお願いします。
- ワイヤーレールはありますか？
- 当レンタルスペースにはワイヤーレールはございません。
- 天井から作品や商品を釣りたいのですが、フックなどの取り付けは可能でしょうか？
- 天井への金具取り付けや、作品・商品の吊り下げは一切禁止しております。天井の保護にご協力をお願いいたします。
- 利用中はスペースに常駐しないといけないですか？
- 利用中のスペース管理はお客様にお願いしております。
- 飲食物の販売は可能でしょうか？
- 調理を必要とする飲食物は禁止ですが、販売・テイクアウトなどの軽飲食は可能です。
是非ご利用下さい。
- お香やアロマを利用できますか？
- 香水やお香、アロマ、サシェ、その他「香りの強いもの」のご利用は一切禁止となります。
- 展示中にオープニングパーティーを行いたいのですが可能でしょうか？
- もちろん可能です。
大きな音や外で騒ぐなど、近隣の方のご迷惑になる行為は禁止させていただきます。
- 利用日や利用途中での有料備品の追加は可能ですか？
- 準備などの関係で、基本的には事前に決めていただく形になります。
備品の一部が別の保管場所になりますので、当日ですとご用意ができないものがございます。
※当日の場合、お支払いは現金のみ
- 搬出時に期間中のゴミを捨ててもらうことはできますか？
- 期間中に発生したゴミは、ご利用者様に持ち帰っていただいております。
当スペースでの処分をご希望の場合は、別途5,500円～を頂戴致します。
※個数により金額の変動あり
※分別がされていないものはお受けできません